Az Erzsébet-utalványok kézbesítése ugyan folyamatos, de a postának is nagy nehézségeket okoz. Ha valaki épp nincs otthon, amikor a postás csenget, és tíz napon belül nem tud az utalványokért postára menni, az ismételt kiküldés iránti kérelmet az Országos Nyugdíjbiztosítási Főigazgatóság Nyugdíjfolyósító Igazgatóságánál kell előterjeszteni. Az utalványokért nem vásárolható játék, ruhanemű, könyv, de még csak mosópor sem. Azokat kizárólag fogyasztásra kész hideg- és meleg ételt. Az utalványokból készpénz nem jár vissza a kasszánál. További szabályok és információk az ado.hu-n.

http://ado.hu/rovatok/tb-nyugdij/nehezseget-is-jelent-az-erzsebet-utalvany-a-nyugdijasoknak